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潍坊高新尊一骨科医院

潍坊高新尊一骨科医院是一家二级专科骨科医院,由享誉齐鲁百年的正宗“华疃正骨”第四代嫡系传人栾尊一先生创建,是一家集医疗、科研、康复为一体治疗骨伤疾病的专业...【详情

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天使之美,从护理服务做起——护理部举办护士服务规范与礼仪培训
[来源:潍坊高新尊一骨科医院] 浏览次数:155 2019/11/15 11:13:40

 ​子曰:不学礼,无以立。随着当今社会的不断发展,人们之间的交往越来越广泛,讲礼仪,重仪表,越来越受到大家的重视,成为各行业打造自身品牌的有效手段。护士是医院形象的使者,护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质


为了将服务礼仪与医院实际相结合,形成护士基础礼仪规范,进一步提高护理服务质量,11月14日,潍坊高新尊一骨科医院护理部特举办护士服务规范与礼仪培训,全院护士长、总责护士、新入职护士参加了这次培训。

 

 

本次培训是为了全面提升护士综合素质,强化服务意识的系列培训,目的是为了进一步强化学习意识,提升护理质量,打造一支专业化护理团队,不断提高优质护理水平,更好的为患者服务。

护理部主任展红首先介绍了护理礼仪的概念并强调护士服务规范与礼仪在临床工作中的重要性与必要性。展红主任围绕护士的仪表、举止、语言等方面对护士礼仪规范进行了阐述:神圣而美丽的燕尾帽、洁白无瑕的护士服、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了大家在工作中该如何坐、立、行、走,如何以真诚的微笑,礼貌性、情感性和规范性的语言服务取信于患者。现场护理人员们认识到在护理工作中每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用的恰到好处,赢得社会的认可、患者的信任,提高护理服务工作质量。

 

此次礼仪培训让护理人员受益匪浅,大家将把所学到的礼仪都运用到工作和实践中去,不断提升自身素质,用优美的护理形象去塑造潍坊尊一骨科医院的护理品牌。

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